Правила проведения платежей в Интернете

Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (TLS), также применяются технологии безопасных интернет платежей VerifiedbyVisa и MasterCardSecureСode.

Авторизационный сервер производит предварительную обработку принятой информации и передаёт её в расчётный банк системы (далее - Банк).

Банк проверяет наличие такого Интернет-ресурса в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платёжную систему.

При положительном результате авторизации, полученном от карточной платёжной системы:

1. Банк передаёт авторизационному серверу положительный результат авторизации;

2. Авторизационный сервер передаёт Покупателю  положительный результат авторизации;

3. Интернет-ресурс, получив подтверждение о разрешении авторизации, принимает в обработку заказ.

При запрете авторизации:

1. Банк передаёт авторизационному серверу отказ от проведения платежа;

2. Авторизационный сервер передает Интернет-ресурсу отказ с номером заказа;

3. Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа;

2. Банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете;

3. Истекло время ожидания ввода данных платежной карты;

4. Введённые данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

1. Повторить попытку оплаты;

2. Обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший Вашу карточку;

3. В случае невозможности решения проблемы банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

.С процедурой оплаты по карточкам БЕЛКАРТ ОАО «АСБ Беларусбанк» можно ознакомиться, перейдя по следующей ссылке: Процедура оплаты по карточкам БЕЛКАРТ ОАО «АСБ Беларусбанк».

Обращаем Ваше внимание, что дополнительных комиссий не взимается за перевод денег с карт-счёта. О возможных комиссиях за конверсию одной валюты в другую и за операции с карт-счётом уточняйте в банке, в котором у Вас открыт карт-счёт. 

Возврат денежных средств:

При возникновении ситуации, требующей возврата денежных средств, если Ваш заказ был оплачен пластиковой картой с использованием системы АССИСТ, возврат производится только на ту карту, с которой производилась оплата. Решение о возврате денежных средств принимается в каждом случае в индивидуальном порядке по письменному заявлению Гостя на адрес alexkorostelev@baldenini.by. Срок возврата денежных средств – до 30 календарных дней.